Politique de Confidentialité

Chez nuvexaquorix, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Responsable du Traitement

nuvexaquorix, société immatriculée en France, avec son siège social situé au 9 Rue François Gillet, 42000 Saint-Étienne, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@nuvexaquorix.com ou par téléphone au +33698239319.

Notre équipe dédiée à la protection des données examine régulièrement nos pratiques pour garantir la conformité avec les réglementations françaises et européennes en vigueur.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de planification financière saisonnière. Voici un aperçu détaillé des données que nous recueillons et des raisons pour lesquelles nous le faisons.

Informations d'Identification

  • Nom, prénom et coordonnées (adresse postale, email, numéro de téléphone)
  • Date de naissance et situation familiale pour personnaliser nos conseils
  • Informations professionnelles pertinentes pour votre planification financière

Données Financières

  • Revenus et dépenses mensuels pour établir votre profil financier
  • Objectifs financiers à court et long terme
  • Informations bancaires strictement nécessaires aux services demandés

Données de Navigation

Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée de votre visite. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à sécuriser notre plateforme.

Toutes ces données sont collectées avec votre consentement explicite et sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de planification financière adaptés aux saisons.

Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur plusieurs bases légales selon le contexte :

  • Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire pour exécuter les services de planification financière que vous avez souscrits
  • Consentement : Vous avez donné votre accord explicite pour certains traitements spécifiques, notamment l'envoi de communications marketing
  • Obligations légales : Nous devons conserver certaines informations pour respecter nos obligations légales en matière fiscale et comptable
  • Intérêts légitimes : Dans certains cas, nous traitons vos données pour protéger nos intérêts légitimes, comme la prévention de la fraude

Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec des partenaires de confiance dans des circonstances spécifiques.

Prestataires de Services

Nous travaillons avec des prestataires sélectionnés qui nous aident à fournir nos services : hébergement de données, outils d'analyse, services de paiement. Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.

Obligations Légales

Dans certaines situations, nous sommes légalement tenus de communiquer vos informations aux autorités compétentes, notamment en cas de demande judiciaire ou administrative française.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées en France. Si un transfert hors de l'Union Européenne s'avérait nécessaire, nous nous assurerions que des garanties appropriées sont en place, comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos périodes de conservation standard :

Type de données Durée de conservation
Données de compte actif Pendant toute la durée de la relation contractuelle
Données comptables et fiscales 10 ans après la fin du contrat (obligation légale)
Données de prospection 3 ans à compter du dernier contact
Données de navigation (cookies) 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.

Vos Droits

Le RGPD vous confère plusieurs droits sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Droit d'Accès

Vous avez le droit d'obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible.

Droit de Rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Droit à l'Effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Ce droit s'applique notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires ou que vous retirez votre consentement.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer les données que vous nous avez fournies dans un format structuré couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement si vous le souhaitez.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale à tout moment. Pour les autres traitements, ce droit s'exerce sous conditions.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@nuvexaquorix.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures Techniques

  • Chiffrement des données sensibles lors du stockage et de la transmission (SSL/TLS)
  • Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion avancés
  • Sauvegardes régulières et redondantes de nos systèmes
  • Authentification renforcée pour l'accès aux données

Mesures Organisationnelles

  • Accès aux données strictement limité aux personnes habilitées
  • Formation continue de nos équipes sur la protection des données
  • Procédures internes de gestion des incidents de sécurité
  • Audits réguliers de nos pratiques et systèmes de sécurité

Malgré tous nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément aux obligations légales.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre plateforme.

Types de Cookies Utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés
  • Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site
  • Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et choix
  • Cookies publicitaires : Avec votre consentement, pour vous proposer des contenus pertinents

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Contactez Notre Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Email : contact@nuvexaquorix.com

Téléphone : +33 6 98 23 93 19

Adresse : 9 Rue François Gillet, 42000 Saint-Étienne, France

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.